O impacto dos influenciadores em seu negócio

Conhecer quem é o seu público, o que ele acredita, defende e quais são seus valores, é o primeiro passo para estabelecer uma conexão entre o consumidor e a sua empresa. 

Nesse contexto, o marketing de influência se torna protagonista nas estratégias de comunicação, ao trazer pessoas reais que impactam na decisão de compra do seu possível cliente.

Os influenciadores são aqueles que se popularizaram nas redes sociais, blogs e outras plataformas digitais, ao produzirem conteúdos relevantes para diferentes segmentos. 

Os também chamados influencers, são uma fonte de opinião para o público engajado e podem ser considerados até mesmo um fator decisivo na jornada de compra do consumidor.

Trabalhar com o marketing de influência envolve criar uma influência positiva entre sua empresa e o público-alvo, tendo o produtor de conteúdo como ponte. 

No artigo de hoje, vamos te ensinar como os influenciadores podem te ajudar a ganhar novos leads, gerar valor para sua marca e impulsionar suas vendas.

Como trabalhar com marketing de influência?

Ao longo dos anos, o marketing passou por diversas transformações, deixando de ter como objetivo apenas a promoção da empresa e venda de produtos. 

Hoje, a construção de imagem da marca está muito mais relacionada a  criar uma conexão real com seu target e estar inserido na realidade do seu público para conseguir desenvolver interações cada vez mais autênticas.

Sabendo disso, o marketing de influência trabalha em parceria com criadores de conteúdo que são autoridades em diferentes áreas. 

Os influenciadores compartilham as experiências que tiveram com produtos ou serviços para seus seguidores, o que influencia diretamente na decisão de compra do público.

A grande diferença entre realizar uma propaganda comum e uma ação com influencers é a forma em que o conteúdo é apresentado para o público. 

Mesmo deixando claro que é um #publipost, o consumidor se identifica com o influenciador, enxerga como foi a experiência de uma pessoa confiável com o produto ou serviço e, por fim, decide vivenciar as mesmas sensações.

Por que investir em influenciadores na sua estratégia de marketing?

Cada rede social tem uma linha de comunicação específica e cada plataforma é voltada para um tipo de estratégia diferente. Enquanto o Instagram é uma rede que ajuda a aumentar sua visibilidade, o Twitter chama o público para debates e conversas.

Já o Facebook tem o compartilhamento de conteúdos como impacto principal e o Youtube é a mídia ideal para ensinar algo para o internauta.

Para ter bons resultados nas redes é preciso entender como se comunicar em cada plataforma e, nesse sentido, os influenciadores são especialistas. 

Sabe aquela campanha que você assiste na televisão ou aquele anúncio que sempre aparece no Youtube? 

Os influencers humanizam essas mensagens, construindo uma narrativa que se conecta com o público e engaja as pessoas. Dessa forma, a influência ocorre naturalmente.

Como escolher influencers para sua marca?

O primeiro passo para começar a adentrar o marketing de influência é já ter previamente definida a sua persona. Tendo essa definição, é preciso entender qual é o objetivo da sua empresa ao trabalhar com influencers.

Seja gerar leads, marcar presença digital ou aumentar suas vendas, ao determinar o ponto de chegada e o seu canal de comunicação com o público durante a ação, já é possível iniciar a busca pelo influenciador ideal. 

Mas como é feita a ponte entre sua empresa e o influencer?

Você pode começar a busca de forma mecânica, realizando pesquisas nas redes sociais e em mecanismos de busca. Uma outra opção é manter uma relação constante entre sua marca e os produtores de conteúdo de diferentes nichos.

A Jogando na Rede, por exemplo, é uma plataforma voltada para influenciadores que se identificam com a marca PlayStation e devem cumprir missões relacionadas à divulgação dos produtos da empresa. 

Nesse sistema de gamificação, como recompensa, os influencers que alcançam determinadas pontuações, recebem prêmios como lançamentos da marca, games e até mesmo participação em eventos. 

É muito mais que o produto, o influenciador vive uma experiência com a marca ao estar na plataforma.

Relacionamento com o público

Agora você deve estar se perguntando qual é o benefício que a marca tem com o público ao desenvolver uma plataforma para influenciadores. Lembra que os participantes da Jogando na Rede devem publicar posts, stories e outros formatos de conteúdo sobre a PlayStation para ganhar pontos?

Dessa forma, os formadores de opinião divulgam a marca que, consegue se aproximar do público e gerar o sentimento de pertencimento, sem ter que utilizar a propaganda tradicional para chegar ao público.

Como identificar a efetividade de ações com influencers?

É possível identificar os avanços e resultados que ações realizadas com influencers tiveram, mas a mensuração não ocorre somente através de métricas de impressões ou número de likes, os dados extraídos dessas métricas não captam a totalidade da ação com o influenciador.

A melhor forma de entender o real impacto da parceria com influenciadores é conseguir quantificar os números obtidos após o início da ação.

Para isso, é necessário observar diversas métricas como interações do público com a marca antes e depois do influenciador, o alcance de pessoas, número de conversões e o custo por pessoa, por exemplo.

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