E-mail marketing: como transformar spam em alcance real
Por muitos anos, o e-mail marketing era classificado nas caixas de entrada como spam – rejeitado e pouco aproveitado. Aos poucos, essa poderosa ferramenta “obsoleta”, usada com inteligência e conteúdo relevante, tornou-se altamente eficaz para aumentar o negócio. Apesar das redes sociais, cerca de 92% dos adultos online ainda utilizam o e-mail como meio de comunicação, segundo a pesquisa realizada pela Pew Research.
O uso de e-mail marketing para crescer um negócio pode variar. A ferramenta pode ser utilizada para alcançar atuais clientes, para uma confirmação de compra, e/ou conquistar novos, com ofertas de promoções e descontos. As áreas de atuação são diversas e o alcance é real. Isso porque em redes sociais, por exemplo, não há como controlar quantas pessoas visualizarão o conteúdo, enquanto o número de endereços de e-mail pode ser definido.
Como citado, o mau uso dessa ferramenta pode fazer com que a imagem da empresa fique turvada. Dessa forma, os e-mails irão para a lista de spam. Para o alcance real, o e-mail marketing, desde a criação do conteúdo ao disparo, precisa de acompanhamento profissional. Uma campanha de sucesso para e-mail possui:
- Template bem construído;
- Público-alvo estrategicamente definido;
- Conteúdo relevante e coerente com a marca;
Relacionamento
Cabe ressaltar que o e-mail marketing também é um relacionamento da empresa e o cliente. O conteúdo deve ser obrigatoriamente pessoal e acessível. A empresa deve ser consciente que ao disparar os conteúdos está acessando parte da vida pessoal do cliente – visto que o e-mail, na maioria das vezes, é um endereço particular, por isso, não é recomendado comprar listas de e-mails.
Os tipos de e-mail marketing
- Newsletters
- Campanhas promocionais
- E-mails transacionais
- Lifecycle e-mail
- Automação marketing
Com vasta experiência, a Agência AE proporciona resultados surpreendentes diariamente a empresas que usam o e-mail marketing, aumentando significativamente a base de contatos, as conversões e, consequentemente, retorno financeiro.