Facebook para pequenas empresas: saiba como elevar as vendas sem gastar nada
A conclusão é unânime: o Facebook é um dos canais mais importantes para o marketing digital.
Segundo o últimos dados divulgados pela rede de Mark Zuckerberg, são quase 2 bilhões de pessoas registradas na rede social.
Engana-se quem pensa, porém, que a plataforma se restringe às grandes marcas.
O Facebook virou o meio de maior impulso nas vendas de micro e pequenas empresas. A plataforma, na verdade, é a chave de crescimento de muitos negócios brasileiros.
A afirmação é com base no estudo da Morning Consult, solicitado pela própria companhia de Zuckerberg. Cerca de 75% das micro e pequenas empresas afirmaram que, graças à ferramenta Página, as vendas cresceram significativamente.
Além disso, dois terço dos entrevistados disseram que contrataram mais funcionários devido ao crescimento da demanda.
Ainda neste levantamento, 50% revelaram que construíram o negócio a partir da plataforma.
Facebook para pequenas empresas: o início do sucesso?
Este estudo da consultoria Morning Consult revela o atual comportamento do empreendedor brasileiro.
Ele acredita que o uso do Facebook pode contribuir significativamente em conversões de vendas.
Por quê?
Atualmente, são 2 bilhões de pessoas conectadas na rede social. Somente no Brasil, são 100 milhões. Em 2014, cerca de 45% da população brasileira já usava a plataforma.
É praticamente possível um empreendedor divulgar seu produto na rede social e alcançar centenas, milhares e até milhões de pessoas na região.
O mesmo não ocorreria, talvez, se ele apostasse somente no “boca boca” ou simples panfletos.
Em contrapartida, boa parte dos empreendedores se frustra porque não utiliza o Facebook de maneira que atraia o potencial cliente.
O Facebook para pequenas empresas podem significar o início do sucesso, mas não ter acesso às estratégias e as ferramentas certas não trarão, possivelmente, os resultados esperados.
Porém, por se tratar de negócios ainda em estágios iniciais, geralmente, o empreendedor não tem recursos para contratar uma agência ou pagar por serviços como o Facebook Ads.
Por isso, vamos mostrar neste artigo como você pode usar o Facebook para aumentar as vendas do seu negócio sem qualquer custo. Mais abaixo, indicaremos, também, ferramentas pagas para aqueles que têm recurso para investir.
O Facebook para pequenas empresas funciona!
Crie uma Página (Fan-page)
A página do seu negócio, mesmo que ainda seja pequeno, mostra ao potencial cliente que a sua empresa é profissional. A identidade visual, neste caso, é muito importante.
Não se preocupe com a dificuldade em criar. O próprio Facebook tem um passo a passo simples para a criação e administração da página.
Aposte em conteúdo relevante
Boa parte dos empreendedores chega a criar uma página para a empresa, mas peca pelo conteúdo.
Não confunda a página profissional com a pessoal
Mesmo que seja um profissional liberal, o ideal é que tenha um perfil pessoal e uma página (pode ser com o mesmo nome) oficial dos serviços.
O que publicar na página profissional, então?
- Mostre o produto: o cliente precisa saber o que você oferece. A página, aliás, é um ótimo meio para divulgar serviços já feitos ou lançamentos.
- Publique regularmente: não deixe de publicar periodicamente. Atenção para também não publicar em 1h em 1h. Para o Facebook, o ideal são dois posts por dia.
- Publique conteúdos semelhantes: achou um meme engraçado e que tem a ver com a sua empresa? Não tenha medo de compartilhar! As pessoas amam rir.
- Interaja: a página é um meio que você pode descobrir a preferência do cliente. Não hesite em interagir, perguntar e o principal, responder.
Faça sorteios e/ou dê descontos
Uma das estratégias mais antigas e eficazes em redes sociais são a de sorteio ou desconto.
Na página da empresa, você pode dar descontos para quem curtir e/ou compartilhar a página. Assim, outras pessoas serão alcançadas e também podem compartilhar publicação.
O mesmo ocorre com sorteio. Apesar de conceder o produto ou serviço gratuitamente, mais pessoas, através do compartilhamento, conhecerão a empresa e as chances de virarem clientes são muito grandes.
Ferramentas pagas
Essa opção é para quem tem recursos para investir em marketing digital profissional. É óbvio que as chances de ter resultados melhores que fazer por conta própria são maiores.
AGÊNCIA DE MARKETING: É o primeiro caminho que o empreendedor de micro ou pequena empresa deve procurar.
As agências de marketing digital possuem profissionais da área, que analisam o histórico, público-alvo e traçam estratégias para alcançar os clientes desejados pela empresa.
FACEBOOK ADS: Dentro do próprio Facebook, esta ferramenta aumenta o alcance das publicações na rede social.
Aparentemente, ela parece ser fácil, no entanto, na maioria das vezes, é dinheiro gasto para pouco retorno. A contratação de profissionais para construir campanhas que gerem retorno e conversão em venda é a melhor alternativa.