Início → Blog → Marketing Digital → Triângulo do Job: como aplicar no seu negócio

Não importa qual seja a sua área de atuação no mercado, três fatores sempre estarão presentes: o preço, a qualidade e o tempo. Esses elementos compõem o Triângulo do Job.

É muito importante que a empresa tenha um equilíbrio dessa fórmula e entenda que é praticamente impossível alcançar os três em um mesmo projeto. 

Ele pode ser encontrado com alguns nomes diferentes, mas o objetivo é o mesmo: atingir um resultado positivo para o cliente. 

Neste artigo, saiba o quê é o Triângulo do Job, como ele funciona e como aplicá-lo no seu negócio.

O que é o Triângulo do Job?

Esse modelo utilizado para obter qualidade em um projeto, é representado por um triângulo que corresponde a três fatores: o preço de determinado produto (barato), a qualidade (bom) e o tempo para desenvolvê-lo (rápido). 

Como um todo, as vértices estão interligadas, mas é impossível que as três se encontrem. Portanto, a forma correta é buscar um equilíbrio entre os elementos.

Outro ponto importante a ser considerado no Triângulo do Job e que não pode ser esquecido, é que se um dos lados for alterado, os demais também serão.

Partes do Triângulo 

Preço

Essa ponta do triângulo, também pode ser intitulada como “recursos”. Não necessariamente, os custos estão ligados à quantia monetária que será investida, mas também a equipe envolvida, os equipamentos, ferramentas necessárias, etc.

Tudo aquilo que será executado no projeto que envolva o financeiro deve ser considerado nesta vértice e as outras pontas acabam se vinculando a essa.

Se a demanda aumenta e o prazo diminui, automaticamente o financeiro também terá ajustes e assim por diante. É muito importante para você, como empresa, se atentar a esse elemento, pois não recebendo a devida atenção, pode gerar prejuízo.

Qualidade

Nesta vértice, é considerado a qualidade que aquele produto final terá. Afinal, é muito difícil que um produto tenha um resultado satisfatório se for executado com poucos recursos e em pouco tempo.

Todos esses fatores trabalham para que no final do processo o cliente fique feliz e, para isso, a qualidade é um fator importante.

Fatores como o detalhamento do produto, as dificuldades do projeto, a força de trabalho investida, serão considerados nessa ponta.

Tempo

Para fechar o Triângulo do Job, o tempo aparece como uma peça fundamental nessa fórmula.

Dependendo do tempo estimado para a realização do projeto, a qualidade pode ser comprometida, assim como o custo. As horas trabalhadas, o cronograma de planejamento, o número de fases, entre outros tópicos, são pautados no tempo.

Relação entre as vértices

Para alcançar a satisfação com o resultado do projeto, é importante ter o equilíbrio entre esses elementos, mas entender que quase nunca será possível atingir os três.  

Se a prioridade do produto for a QUALIDADE e um CUSTO acessível, o tempo de execução poderá ser mais longo, podendo demandar um longo prazo do profissional.

Se o objetivo for prezar pelo TEMPO e um baixo CUSTO, a qualidade pode ser implicada e o produto não fique um dos melhores. 

Mas, quando a QUALIDADE é uma prioridade, juntamente com o TEMPO, o custo pode ser mais alto. 

• Se for bom e barato, rápido não pode ser.
• Se for barato e rápido, bom não pode ser.
• Se for rápido e bom, barato não pode ser.

Como aplicar no seu negócio

Para que o trabalho seja produtivo e positivo, o cliente precisa entender a importância desse triângulo e o significado de cada ponta.

Traçar um objetivo do que quer ser alcançado, torna mais fácil decidir as prioridades para aplicar essa fórmula no seu negócio.

Quando se aplica essa metodologia, as chances de ocorrer uma frustração são menores, porque a satisfação é a resultante dessa execução.

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